悪質訪問販売を撃退する『悪魔の一言』

悪質訪問販売を撃退する『悪魔の一言』

悪質訪問販売を撃退する魔法の一言をご存知ですか?

住宅リフォームの悪質訪問販売トラブル!

 

消費者センターのデータによると、リフォーム業者による訪問販売のトラブルが後を絶ちません。

HAJIME
カメラ付インターフォンの普及でこれまでよりは被害は減っていますが、まだまだ存在しています。

 

彼らのターゲットは、「高齢者」これは昔からかわっていません。

 

「床下を見せて下さい」「屋根の無料点検サービスを行っています」「配管が錆びているかもしれません」などと訪問してきます。

訪問販売の「無料点検商法」と呼ばれています。

彼らは、自らの歩合給目的にそのようなことを行っています。高額な費用を請求をされてしまいます。

 

ついつい話を聞いてしまい「帰ってほしいのに帰ってくれない!」

 

そんな時どうしますか。。。。

 

そんな時は、一言だけ伝えて下さい。

 

その言葉は悪質訪問販売業者にとって、悪魔の言葉お帰り下さいと。

それで帰ってもらえなければ、不退去罪をご存知ないんですか? 警察を呼びますよと伝えてください。

不退去罪は、ググってくださいね。

訪問販売で全く理解していないすごーく純粋な方もいらっしゃるようなので、そんなときはすぐに110番しちゃいましょう。

高齢のご両親や近所のおじいちゃんやおばあちゃんに教えてあげください。

 

悪質訪問販売の手口をご紹介します。

 

家に訪れるきっかけ

例:無料でお宅を耐震診断・点検させていただきます」と言って訪問

  • 点検後に、このままだと地震で壊れるなどと不安を煽ってリフォーム工事を契約させようとしてくる
  • 「隣のお宅で工事をさせていただいています…」と言って訪問し、足場を貸したところ、屋根などの補修を勧められる
  • 「お宅の外壁にひびが入っています…」などと外からチェックされ、訪問しリフォームを提案してくる

 

どんな家が狙われる?

  • 築年数が多い古くて傷みがありそうな一戸建ての家
  • 子供が自立して家を出た後、老夫婦だけあるいはお年寄り一人だけで暮らしている家

 

業者が目をつけるポイントは?

  • 外からチェックできる屋根や外壁、基礎や土台
  • 床下や天井裏など、家の人でもあまり気付かないところ
  • 集合住宅に多く見られる、階下に迷惑がかかりそうな水まわりスペース

どんな言葉で誘うのか?契約勧誘の手口とは?

  • 「今日中にご契約いただければ、工事費を半額にいたします」とか、今すぐ契約しないと工事費が高額になるなとか言っちゃって、その場での契約を迫る
  • 「保険金を使って、自己負担なしで修理ができる」と、火災保険や地震保険が使っての工事を提案されるが、解約金が高額だったり、妙に契約から着工を急ごうとする

 

そういった業者の対応とは?

  • ほんと、やさしい言葉づかいで、お年寄りの話を良く聞いてくれる
  • 断っても、何度もしつこく足を運んでくる、接触回数の心理学くらいは本で読んでいる。
  • 契約をするまで、いつまでも居座ろうとする
  • 契約後、うむを言わさずすぐに着工したがる
  • 契約後に次々と別の箇所の工事を勧めたがる ←雑魚の中のクズ

 

こういったトラブルを防ぐために

  • まぁ、訪問販売での契約はしないほうが賢明ですよ
  • リフォームをする際には、複数の業者から見積もりを取って慎重に判断すること
  • 十分な修理内容の説明、金額の説明がないまま契約をしないこと
  • 修理の着工前に、代金を全額前払いすることは絶対に避けること

 

それでもトラブルに遭遇してしまった場合、この業者は怪しいと不安になった場合、抱え込まずに消費生活センターに相談することをおススメします。

  • 強引な契約は消費者契約法によって取り消すことが出来ます
  • 長期間に及ぶ居座り等強引な勧誘などの場合には、消費者契約法によって契約を取り消すことが可能です。

 

国民生活センター ⇒ 0570-064-370 (消費者ホットライン)
東京都消費生活総合センター ⇒ 03-3235-1155
かながわ中央消費者生活センター⇒ 045-312-1121

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